Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV encadrent les ventes réalisées sur le site Click and Perfume auprès de tout consommateur.

2. Identité du vendeur

Le site Click and Perfume est édité par la société Chiné & Niche Parfumerie SASU, au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris, SIRET : 981 162 845 00011, siège social : 128 rue de la Boétie, 75008 Paris.
Email : [email protected] – Téléphone : 07 67 76 99 94

3. Produits

Les produits proposés sur Click and Perfume sont disponibles dans la limite des stocks. Les descriptions visent une information la plus précise possible.

4. Prix

Les prix affichés sur Click and Perfume sont en euros, TTC, hors frais de livraison. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La passation de commande sur Click and Perfume vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal

Les transactions sont sécurisées selon les standards en vigueur.

7. Livraison

Les produits commandés sur Click and Perfume sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.

• Délais : 4 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition.
• Frais : calculés automatiquement lors de la commande, selon l’adresse et le mode d’expédition choisi.

Les retards imputables au transporteur ne sauraient engager la responsabilité de Click and Perfume.

8. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter.

Exception hygiène : les parfums ouverts/déscellés ou utilisés ne sont pas repris (article L221-28).
Retour du produit intact, dans l’emballage d’origine ; frais de retour à la charge du client. Remboursement sous 14 jours après réception et vérification.

9. Garanties légales

Application de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Click and Perfume répond des défauts dans les conditions prévues par la loi.

10. Responsabilité

Click and Perfume n’est pas responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une usure normale ou d’un cas de force majeure.

11. Données personnelles (RGPD)

Les données collectées par Click and Perfume servent au traitement des commandes et au service client, conformément au RGPD.
Droits d’accès, rectification et suppression : [email protected].

12. Propriété intellectuelle

Les contenus du site Click and Perfume (textes, visuels, logos, bases de données) sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

13. Règlement des litiges

En cas de difficulté ou de litige, le client doit d’abord contacter le service client de Click and Perfume par e-mail : [email protected] pour rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément au droit commun.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.